Hãng cho biết lý do đằng sau việc huỷ đơn hàng Galaxy Fold là để "đảm bảo khách hàng có một trải nghiệm tốt nhất về công nghệ mới này".
Như chúng ta cũng đã biết, tại sự kiện IFA 2019 tổ chức ngày hôm qua, Samsung đã công bố ngày bán chính thức chiếc Galaxy Fold là vào ngày 6/9 tại thị trường Hàn Quốc, máy cũng sẽ sớm lên kệ tại Mỹ trong một vài tuần tới.
- Đây là cách Samsung thay đổi trên Galaxy Fold sau khi được ra mắt lại
- Galaxy Fold sẽ chính thức lên kệ từ ngày 6/9 tới, giá không đổi, kèm dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khi máy bị lỗi
- Đây có thể là ngày ra mắt của siêu phẩm màn hình gập Galaxy Fold
Tuy nhiên đối với những ai đã đặt trước chiếc Galaxy Fold từ đợt đầu tiên thì có thể sẽ phải cân nhắc đặt lại một lần nữa nếu tiếp tục muốn sở hữu chiếc điện thoại này trong tương lai, bởi Samsung sẽ huỷ toàn bộ đơn hàng Galaxy Fold đã đặt trước đó.
Cụ thể, một YouTuber có tên M. Brandon Lee đã đăng tải trên Twitter đoạn email Samsung gửi cho mình, thông báo đơn hàng đặt trước Galaxy Fold của anh đã bị huỷ, với lý do là "để đảm bảo khách hàng có một trải nghiệm tốt nhất về công nghệ màn hình gập mới", cũng như sẽ "triển khai lại toàn bộ quá trình đặt mua Galaxy Fold".
Và để đền bù, Samsung sẽ gửi tặng 250 USD vào tài khoản Samsung Store cho mỗi khách hàng bị huỷ đơn.
Với Galaxy Fold, mặc dù được tuyên bố là đã khắc phục hoàn toàn các sự cố về màn hình cũng như bản lề của máy, tuy nhiên, Samsung vẫn tung ra một dịch vụ có tên Galaxy Fold Premier Service. Đây là một dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho người dùng các thiết bị Galaxy Fold gặp lỗi, giống như một dịch vụ bảo hiểm cho máy, và dịch vụ này đi kèm sẵn, người dùng không phải trả thêm bất cứ khoản phí nào.
Galaxy Fold sẽ chính thức được bán ra vào ngày 6/9 tại Hàn Quốc, 18/9 tại Đức, Pháp, Singapore, Anh và "trong một vài tuần tới" tại Mỹ (tin đồn là vào ngày 27/9).
_ Tham gia group Thảo luận công nghệ CellphoneS : Tại đây
_ Like/follow fanpage Sforum.vn : FB.com/SforumTech
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét